28 января 2023
«Загадочный гаджет»: модельная библиотека учит людей старшего поколения быть со смартфоном на «ты»
Начинающие пользователи современных гаджетов узнают о возможности полезных функций своих устройств и учатся полноценно использовать их в повседневной жизни.
В Центральной городской библиотеке Енисейска уделяют особое внимание вопросам организации обучения граждан старшего поколения работе с телефоном.
Подготовка учебной программы курса началась с разработки анкеты для изучения умений пенсионеров пользоваться смартфоном, их пожеланий и запросов. Результаты опроса показали, что многие люди почтенного возраста имеют телефоны, но не умеют ими пользоваться, а хотели бы научиться использовать современные мобильные устройства как для звонков, так и для использования стандартных функций (музыкальный плеер, радиоприёмник, электронная книга), загружать популярные онлайн-сервисы, общаться по видеосвязи, посмотреть или отправить ролик, дистанционно оплачивать услуги связи и ЖКХ, записаться на приём к врачу и другое.
Всех желающих обучаться разделили на группы. В первую группу вошли начинающие пользователи смартфонов, а во вторую – более уверенные. Занятия проходят один раз в неделю для каждой группы. Для лучшего усвоения материала на большом экране транслируются видеоролики и презентации к каждой теме, где визуально представлены скриншоты телефона и этапы выполнения тех или иных действий.
Подготовка учебной программы курса началась с разработки анкеты для изучения умений пенсионеров пользоваться смартфоном, их пожеланий и запросов. Результаты опроса показали, что многие люди почтенного возраста имеют телефоны, но не умеют ими пользоваться, а хотели бы научиться использовать современные мобильные устройства как для звонков, так и для использования стандартных функций (музыкальный плеер, радиоприёмник, электронная книга), загружать популярные онлайн-сервисы, общаться по видеосвязи, посмотреть или отправить ролик, дистанционно оплачивать услуги связи и ЖКХ, записаться на приём к врачу и другое.
Всех желающих обучаться разделили на группы. В первую группу вошли начинающие пользователи смартфонов, а во вторую – более уверенные. Занятия проходят один раз в неделю для каждой группы. Для лучшего усвоения материала на большом экране транслируются видеоролики и презентации к каждой теме, где визуально представлены скриншоты телефона и этапы выполнения тех или иных действий.
Каждой теме посвящается несколько занятий, так как слушателям сложно усвоить сразу всю информацию, а новое занятие начинается с закрепления знаний и умений по теме предыдущего, разбираются возникшие вопросы и трудности при выполнении домашнего задания.
С помощью специалистов библиотеки на первых занятиях участники курса изучали назначение и возможности смартфона, разделы меню «Настройки», затем знакомились с его стандартными функциями.
Изучив теорию, приступили к практическим занятиям. Понадобилось несколько занятий, чтобы обучающие поняли, что в смартфоне не надо бояться что-то сломать или удалить случайно какую-либо информацию, и для того, чтобы освоить гаджет, нужно набраться терпения.
В освоении гаджета большую помощь людям старшего возраста оказывали юные волонтёры библиотеки Ярослав Антонов и Артём Тимофеев, которые выполняли роль консультантов. Они активно подключились к работе и индивидуально с каждым отрабатывали те действия со смартфоном, которые вызывают затруднения.
Наибольший интерес вызвали занятия, на которых изучали возможности общения онлайн с помощью приложений, установленных на смартфоне, обмен мгновенными сообщениями, аудио- и видеозвонками, файлами, фотографирование и редактирование изображений, использование электронной почты.
После занятий по изучению социальных сетей слушатели курса находили в основном «Одноклассниках», старых и новых друзей, писали им сообщения, учились сохранять нужную информацию на телефон и делиться ею с друзьями.
На занятиях в библиотеке люди старшего поколения не только приобретают знания и навыки, повышающие качество их жизни, но и знакомятся, общаются, интересно проводят время. С каждым занятием слушатели курса становятся все более уверенными в использовании смартфона, не боятся выполнять уже знакомые им действия и операции, стали активно пользоваться камерой, обмениваться фотографиями и видео друг с другом.
Библиотека получает новых читателей, становится местом для встреч и получения новых знаний, слушатели курсов приобретают новые навыки и умения, возможность интересно проводить время, юные волонтёры пробуют себя в роли кураторов и консультантов.
Курс продолжается, впереди ещё много нового — нужно освоить приложения «Госуслуги», «Сбербанк онлайн», «Аптека.ru» и др. Здесь в библиотеку придут специалисты МФЦ, банка. Следующие группы обучающихся уже формируются.
Напомним, реконструированная по модельному стандарту федерального проекта «Культурная среда» национального проекта «Культура» Центральная библиотека города Енисейска открылась осенью 2022 года и стала пятнадцатой модельной библиотекой, открытой в крае с 2019 года.